Celem tego typu projektów jest wypracowanie innowacji, które zwiększą efektywność sprzedaży. Przeważnie składają się z serii warsztatów zadaniowych służących wypracowaniu rozwiązania organizacyjnego, które odpowiada na potrzeby biznesowe klienta. Praca odbywa się w zespole projektowym, w skład którego wchodzą pracownicy firmy. Z reguły to oni na dalszym etapie pracy są odpowiedzialni za wdrożenie wypracowanego rozwiązania.

W zależności od stawianego celu i zakresu prac, na projekt składa się od jednego do kilku warsztatów. Są one prowadzone z wykorzystaniem metod aktywnych i technik twórczego myślenia. To sam zespół dochodzi do optymalnych rozwiązań i skutecznych metod wdrożenia ich. Efektem jest opracowany plan wdrożenia.