Jak działamy

 



Nasza wysoka skuteczność wynika ze ścisłej specjalizacji. Działamy w jednym celu: zwiększenia efektywności sprzedaży. Stosujemy szeroką paletę narzędzi doradczych, zarządczych i szkoleniowych - ich wybór zależy od zadania, którego się podejmujemy. Na pierwszym miejscu stawiamy cele, które chce osiągnąć nasz klient. Sposoby ich realizacji mogą być różne - wybieramy te, które w możliwie krótkim czasie przyniosą najlepsze efekty.



Projektom Optineo towarzyszą cztery kluczowe założenia i zarazem główne zasady naszej pracy:

1. Collaborative experience

2. Podejście systemowe

3. Innowacyjność

4. Prostota



1. Collaborative experience

Jak pokazuje nasze doświadczenie, najlepiej sprawdzają się pomysły i innowacje, które są efektem wspólnej pracy. Im większe jest zaangażowanie pracowników na etapie projektowania, tym większe prawdopodobieństwo sukcesu wdrożenia. Stosowana przez nas metodyka collaborative experience polega na włączaniu ludzi w projektowanie zmian. Konsultant Optineo jest w tym procesie moderatorem i inspiratorem. Jego zadanie to  pomoc firmie i zespołowi w wydobyciu tkwiącego w nich potencjału i energii (best practice).

Korzyści ze stosowania collaborative experience:
- zaangażowanie oraz integracja zespołu wokół celów firmy,
- upowszechnienie rozwiązań, metod i sposobów działania, które zostały sprawdzone w praktyce przez pracowników firmy,
- zmniejszenie kosztów i skrócenie czasu wprowadzania nowych rozwiązań.
 


2. Podejście systemowe

Wychodzimy z założenia, że sukces rynkowy to efekt synergicznego współdziałania wielu elementów tworzących spójny system sprzedaży. Na system ten składają się rozwiązania organizacyjne (procesy, struktura, system ocen i motywacji itp.), sposób zarządzania, zespół oraz jego kompetencje, wsparcie IT i inne. Aby lepiej zrozumieć potrzeby Klienta, stosujemy całościowe spojrzenie na funkcjonowanie sprzedaży. Wspólnie wybieramy te z czynników wpływających na sprzedaż, które gwarantują maksymalizację zysku.

Korzyści z podejścia systemowego:
- identyfikacja czynników, które realnie przyczynią się do zwiększenia sprzedaży,
- uzyskanie synergii różnych elementów systemu sprzedaży dla zwiększenie wyników,
- optymalizacja kosztów wprowadzania zmian - uzyskanie maksymalnego efektu przy możliwie niskich nakładach.



3. Innowacyjność

Wspieramy pracę nad zmianami w systemie sprzedaży, które przyczyniają się do wzrostu konkurencyjności oraz skuteczniejszego docierania do klienta. Aby ułatwić zarządzanie procesem wprowadzania innowacji oraz uczynić go bardziej przewidywalnym, nasze projekty realizujemy zazwyczaj w trzech jasno zdefiniowanych etapach:

1) Analiza - 2) Projektowanie - 3) Wdrożenie projektu

Analiza jest źródłem danych dla podjęcia decyzji o kierunku zmian. W procesie projektowania tworzymy rozwiązanie mające przynieść pożądany przez klienta efekt, by w trzecim etapie wprowadzić je w życie i osiągnąć postawione na początku cele.

Korzyści z innowacyjnego podejścia:
- jasność i mierzalność celów oraz łatwość przełożenia ich na konkretne działania,
- kontrola przebiegu procesu tworzenia i wdrażania innowacji,
- możliwość zapobiegania lub wczesne reagowanie na potencjalne trudności.



4. Prostota

Jesteśmy propagatorami „piękna prostoty”. Proste rozwiązania cechują się czytelnością dla pracowników oraz łatwością wdrożenia. Gwarantują maksymalne zyski przy niezbędnym minimum nakładów; dają zespołowi poczucie sukcesu, które motywuje do realizacji nowego sposobu działania. Prostota rozwiązania (oraz wynikający z niej optymalny czas i koszt) często decydują o skuteczności reagowania na nagłe zmiany na rynku.
W kreowaniu innowacji często wykorzystujemy również najlepsze praktyki z innych branż. Podobieństwo procesu sprzedaży, kanałów dystrybucji, klientów pozwala sięgnąć po wypróbowane już rozwiązania i przetarte ścieżki do sukcesu sprzedażowego.

Korzyści wynikające z prostoty rozwiązań:
- łatwość wdrożenia rozwiązania,
- optymalizacja czasu i kosztów wdrożenia,
- mierzalność planowanych działań,
- szybkie reagowanie na potrzeby wynikające ze zmian na rynku.